Vous souhaitez envoyer un colis de Thaïlande lors de votre séjour ?
Découvrez les différents services proposés par la Poste thaïlandaise, le mode d’acheminement, les délais et le prix.
Article invité : cet article vous est proposé par Maxime de Visa Thaïlande.Fr
Envoyer un colis de Thaïlande
Thai Post Office, la Poste thaïlandaise, propose un service complet, fiable et globalement efficace.
Les horaires varient d’un bureau à l’autre. Avant de vous déplacer, vérifiez le bureau choisi dans l’annuaire de Thailand Post.
Vous pouvez vous procurer un carton au bureau de poste ; le prix dépend du format choisi.
Thailand Post met à disposition tout ce qui est nécessaire pour réaliser vos colis ou lettres.
Les modes d’acheminement
Pour les colis internationaux, la Poste thaïlandaise distingue surtout l’envoi par avion (AIR) et l’envoi par voie de surface (SURFACE), qui peut emprunter la mer et la route. Vous pouvez aussi rencontrer le sigle SAL dans certains tableaux : il signifie « Surface Air Lifted », un acheminement aérien traité comme courrier de surface. Les modes proposés dépendent du service et de la destination.
Les services proposés par la Poste Thaïlandaise
Suite à la refonte de ses services, la poste a simplifié son offre de la manière suivante :
Express Service
Pas besoin de vous faire un dessin, il s’agit d’un mode d’envoi rapide, dont forcément le coût d’envoi sera plus élevé. C’est utile si vous avez un document ou bien à envoyer en urgence, et vous pourrez également suivre le colis avec un numéro de traçage. Notez que les compensations en cas de perte ou colis abîmé restent assez faibles, 3 000 bahts max pour un document et jusqu’à 7 000 bahts par pièce, en ayant pris soin au préalable de déclarer la valeur du bien.
La poste thaïlandaise a scindé son service en deux variantes comme suit :
EMS World (Express Mail Service)
EMS World est un service postal international de courrier aérien express, pour les documents et les marchandises, avec des fonctions de suivi et de localisation 24/7 sur tous les articles. Le service couvre 95 pays dans le monde. La limite de poids maximale est de 30 kilogrammes par colis. Le tarif d’affranchissement ne comporte pas de surcharge carburant et se calcule selon le poids réel, sans facturation au poids volumétrique. Les taxes et frais éventuels à l’arrivée en France sont distincts. Les articles peuvent être suivis 24 heures sur 24 via l’application Track & Trace sur les téléphones portables et sur le site de la poste (voir rubrique TRACKING plus bas).
Pour l’Europe, Thailand Post annonce 4 à 9 jours ouvrés à titre indicatif, hors jour de dépôt et éventuelles formalités douanières. Le tarif dépend du poids et du type d’envoi (documents ou objets). Consultez les conditions d’EMS World et vérifiez le prix avant l’expédition.
EMS One Price
Une alternative simplifiée à l’EMS World a été mise en place avec un système de tarif unique selon la taille du carton.
EMS One Price est un service qui facilite la tâche des e-commerçants et des touristes. Il permet d’envoyer des documents ou des marchandises dans une enveloppe ou une boîte à tarif forfaitaire avec un poids maximum autorisé fourni par Thailand Post. Cette formule peut être pratique pour envoyer des articles en quantité à l’étranger ; les taxes et frais éventuels à l’arrivée restent à part.
Vous avez droit à deux tailles :
Box number 3
dimensions: 35 x 45 x 20 cm
poids: jusqu’à 10 kg
Box number 4
dimensions: 40 x 45 x 35 cm
poids: jusqu’à 20 kg
Vérifiez la disponibilité de cette formule pour la France et pour le format souhaité sur la page officielle EMS One Price, ainsi que les bureaux qui la proposent.
Standard Tracked Service
Ces services permettent de suivre l’acheminement d’un envoi sans recourir nécessairement à l’express. Pour de petits objets, regardez ePacket ; pour un colis plus lourd, comparez l’International Parcel par avion ou par voie de surface.
ePacket et ePacket Plus
Pour de petits objets envoyés vers la France, ePacket accepte jusqu’à 2 kg et propose un suivi. La formule de base ne prévoit pas d’indemnisation en cas de perte ou de dommage ; l’option ePacket Plus coûte 30 bahts de plus et couvre jusqu’à 1 500 bahts par envoi. Conditions du service ePacket et barème officiel entré en vigueur en janvier 2026.
International Parcel Service
Ce service accepte des colis jusqu’à 30 kg selon la destination, avec suivi. Thailand Post propose l’acheminement AIR ou SURFACE : comparez les délais et les prix pour votre envoi, car la voie de surface peut prendre nettement plus de temps. Son tarif peut aussi tenir compte du poids volumétrique. Les objets soumis à des restrictions aériennes, comme certains liquides ou batteries, nécessitent une vérification auprès de la Poste avant le dépôt ; l’envoi par voie de surface ne les rend pas automatiquement acceptables. Conditions du service International Parcel.
Registered
Depuis le 1er janvier 2026, le recommandé international classique est réservé aux documents de 500 g maximum. Thailand Post a rouvert l’envoi recommandé d’objets vers un nombre limité de destinations, dont la liste peut évoluer : pour un petit colis destiné à la France, vérifiez ce point au guichet et comparez avec ePacket. Annonce officielle sur le recommandé international.
Standard Non Tracked Service
Ces envois ne comportent pas de suivi ni d’indemnisation automatique. Pour une simple carte postale ou des documents sans urgence, ils peuvent suffire ; si vous expédiez un objet dont vous souhaitez suivre le parcours, comparez plutôt les services ePacket et International Parcel.
Envoi de documents
Il est destiné aux documents contenus et scellés dans des enveloppes/boîtes. Cela inclut les lettres, cartes postales et les documents tels que les livres, les magazines, les revues, les journaux (envoyés dans ce cas en tant que service « Printed Matter »). Le tarif du service est basé sur le poids.
Envoi de petits colis
Le service Small Packet permet d’envoyer de petits objets jusqu’à 2 kg, sans suivi ni indemnisation automatique. Consultez les conditions officielles et vérifiez sa disponibilité pour la France.
Le calcul du coût
Le prix dépend du service choisi, de la destination et du poids du colis. Vous pouvez essayer le calculateur de Thailand Post en sélectionnant la France et en indiquant le poids en grammes. Si le résultat n’apparaît pas ou si vous hésitez entre plusieurs formules, demandez le tarif au bureau de poste ou au 1545. Les taxes et éventuels frais de dédouanement à l’arrivée en France se calculent séparément.
Le tracking
Si vous choisissez un envoi incluant un suivi, un numéro de traçage vous sera remis via un autocollant.
Ce numéro de 13 lettres et chiffres, se présente sous cette forme : EF582568151TH
Vous pourrez alors suivre son acheminement vers sa destination via le lien suivant : le suivi officiel de Thailand Post
Si le colis n’est pas retrouvé ou endommagé, la poste thaï prévoit un dédommagement plafonné (j’en ai évoqué certains plus haut).
Franchise douanière
À l’arrivée en France, les règles changent selon que le colis contient un cadeau entre particuliers, vos propres affaires ou des marchandises achetées à distance. Déclarez le contenu et sa valeur réelle sur le formulaire postal CN22 ou CN23, en anglais et en détaillant les objets, leur quantité et leur valeur. Consignes de Thailand Post pour les envois vers l’UE.
Cadeau entre particuliers : un envoi occasionnel et non commercial, adressé gratuitement par un particulier à un autre, peut être exonéré de TVA et de droits de douane si la valeur des biens ne dépasse pas 45 € (hors transport et assurance). Cette franchise ne s’applique pas automatiquement à un colis que vous vous envoyez à vous-même. Voir les conditions de la douane française.
Achat à distance : la TVA est due dès le premier euro pour les biens expédiés hors UE. Le seuil de 150 € ne correspond pas à une exonération de TVA. Depuis le 1er juillet 2026, un droit de douane forfaitaire européen de 3 € par catégorie d’articles concerne aussi les ventes à distance de marchandises d’une valeur maximale de 150 €. Il s’agit des achats auprès de vendeurs hors UE, pas des cadeaux entre particuliers. Explications de Service Public.
Exporter de la marchandise de Thaïlande
Dans le cadre d’une activité commerciale, il y a un contexte juridique et une connaissance de la fiscalité à connaître.
Par conséquent, avoir un interlocuteur francophone peut être un gage de confiance, sur la procédure d’expédition.
Tel que le mode d’acheminement et le choix de l’Incoterms, l’assurance des marchandises, le dédouanement…
Avoir une connaissance générale du transit de vos marchandises est une réelle plus-value.
Siam-Shipping est un transitaire installé à Bangkok, son équipe francophone vous assistera et s’adaptera en fonction de votre problématique.
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